Қолданушылық келісім

Құпиялылығыңызды қамтамасыз ету https://ontrack.kz мекенжайында орналасқан OnTrack (бұдан әрі – «OnTrack қызметі») бағдарламалық құралын иеленетін және басқаратын OnTrack командасы (бұдан әрі «OnTrack», «біз» немесе «бізге») үшін өте маңызды.

Осы Қолданушылық келісімнің мақсаты сізге қатысты жеке ақпаратты қалай жинайтынымыз, алатынымыз, сақтайтынымыз, пайдаланатынымыз және сақталуын қамтамасыз ететініміз, сондай-ақ осындай ақпаратқа қатысты құқықтарыңыз туралы хабардар ету болып табылады.

Негізгі ережелер:

  • Біз сіздің жеке ақпаратыңызды үшінші тұлғаларға ашпаймыз
  • Біз сіздің жеке келісіміңізсіз байланыс ақпаратыңызды бөліспейміз
  • Сіз жеке ақпараттың көлемі мен ашықтық дәрежесін өзіңіз анықтайсыз
  • Күмән тудырмас үшін бұдан әрі осы Қолданушылық келісімнің мәтінінде «жеке ақпарат» деген сөз тіркесі «Дербес деректерді қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңында айқындалған жеке мәліметтерді де қамтиды.

Біздің Құпиялық саясатымыз сайтты қоса, OnTrack қызметтеріне кіретін және пайдаланатын барлық келушілерге, пайдаланушыларға және басқаларға қолданылады.


1. БІЗ ЖИНАЙТЫН АҚПАРАТ

Біз алатын және жинайтын ақпарат түрлері:

  • OnTrack қызметтеріне тіркелу және пайдалану кезінде сіз өз еркіңізбен беретін жеке ақпарат. Біз OnTrack қызметтерін тіркеу және пайдалану кезінде сіз берген деректердің түпнұсқалығы мен дұрыстығын тексермейміз және жауапты емеспіз.
  • OnTrack қызметтеріне кірген және пайдаланған кезде автоматты түрде алатын және стандартты сервер журналдарынан бізге қолжетімді болатын техникалық ақпарат. Бұған сіздің IP мекенжайыңыз, компьютер/мобильді құрылғының операциялық жүйесі туралы ақпараттары, мобильді құрылғы түрі, мобильді құрылғының бірегей құрылғы идентификаторы (UDID) немесе мобильді жабдық идентификаторы (MEID), веб-сайтымызда кірген беттерде бізге сілтемесі бар (бар болса) веб-сайт мекенжайын қамтиды, cookie файлдары, құрылғылардың орналасқан жері (планшет немесе телефон), соның ішінде географиялық, мысалы, GPS, Bluetooth немесе Wi-Fi сигналдары арқылы берілетін ақпараттар жатады.

Біз бұл ақпаратты Қызметтерімізді басқару, қолдау, баптау және техникалық қолдау сияқты қызметтерді көрсету үшін пайдалана аламыз.

IP мекенжайы мен сіздің жеке ақпаратыңыз арасындағы қарым-қатынас заңмен талап етілген жағдайларды қоспағанда, үшінші тұлғаларға жария етілмейді.


2. АҚПАРАТТАРДЫ ПАЙДАЛАНУ МАҚСАТТАРЫ

Біз алатын ақпарат арқылы:

  • Қолданыстағы OnTrack қызметтерін қамтамасыз ету, қолдау, қорғау, дамыту, жақсарту және жаңаларын жасау мен пайдаланушыларымыздың қауіпсіздігін қамтамасыз ете аламыз.
  • OnTrack қызметтерінің жұмысын бағалап, OnTrack қызметтерін пайдаланушылардың белсенділігі туралы статистиканы есептей аламыз.
  • Жарнамамыздың тиімділігін бағалай аламыз.
  • Қосымша ақпаратты, көмек пен қолдауды жедел қамтамасыз ету үшін сізбен байланыста болуа аламыз. Оған қоса жаңа өнімдер мен қызметтер немесе OnTrack қызметтеріне енгізілген өзгерістер туралы хабардар ете аламыз.
  • Техникалық ақауларды диагностикалау және жөндеу жұмыстарын жүргізу.

3. АҚПАРАТТЫ ҚОРҒАУ

Біз сіздің жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігін қол жеткізуге, өзгертуге, ашуға немесе жоюға рұқсат етілмеген әрекеттерден қорғау үшін барлық күш-жігерімізді саламыз және осы Қолданушылық келісімнде сипатталған жағдайларды қоспағанда, мұндай ақпаратқа кез келген үшінші тарапқа қол жеткізуді әдейі бермейміз.


Атап айтқанда, сіздің жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігі желілік қауіпсіздік бағдарламалық қамтамасыз ету, SSL шифрлауын пайдалану, қол жеткізуді тексеру процедуралары, криптографиялық ақпаратты қорғау құралдарын пайдалану және Қолданушылық келісімін сақтау арқылы жүзеге асырылады.


Біз барлық қызметкерлерімізден осы Қолданушылық келісімінің шарттарын сақтауды және пайдаланушыларымыз бен келушілеріміздің құпиялылығына қатаң шарттық міндеттемелер қоюды талап етеміз, бұзғаны үшін ауыр жауапкершілік пен айыппұлдар қарастырылады.


Сондай-ақ, OnTrack қызметтерін пайдалану кезінде жеке ақпаратыңызды қорғау үшін барлық ақылға қонымды қадамдарды орындауыңыз қажет. Есептік жазбаңызға кіру үшін құпия сөзді ешқашан сұрамайтынымызды және оны сұрау бойынша, оның ішінде сіздің сұрауыңыз бойынша өзгертпейтінімізді есте сақтаңыз. Қажет болса, парольді бар арнайы пішін арқылы өзіңіз өзгертесіз.


4. ҮШІНШІ ТАРАПТАРҒА АҚПАРАТ БЕРУ

Ешбір жағдайда, заңда қарастырылған жағдайларды қоспағанда, біз сіздің жеке ақпаратыңызды ашпаймыз немесе үшінші тұлғаларға бермейміз.


5. ҚОЛДАНУШЫЛЫҚ КЕЛІСІМІНІҢ ӨЗГЕРІСТЕРІ

Біз кез келген уақытта осы Қолданушылық келісімінің ережелерін жаңартуға және өзгертуге құқығымыз бар. Қолданушылық келісімінің жаңа нұсқасы, егер құпиялылық саясатының жаңа нұсқасының ережелерінде өзгеше көзделмесе, ол жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Біз OnTrack пайдаланушыларын осы Қолданушылық келісімінің соңғы нұсқасы үшін жүйелі түрде қарап шығуға шақырамыз.


6. БІЗБЕН ҚАЛАЙ БАЙЛАНЫСҚА ШЫҒУҒА БОЛАДЫ

Осы Қолданушылық келісім туралы немесе OnTrack қызметтеріне қатысты басқа сұрақтарыңыз болса, support@on-track.ai мекенжайы бойынша хабарласыңыз.